Política de devoluciones
Políticas de devoluciones INTERIORIZA HOME
Introducción: En Interioriza Home, estamos dedicados a ofrecer productos de alta calidad que cumplan y superen tus expectativas. Sin embargo, entendemos que puede haber ocasiones en las que desees devolver o cambiar un artículo. Nuestra política de devoluciones está diseñada para ser lo más simple y beneficiosa posible para ti.
- Periodo de Devolución:
- Ofrecemos un periodo de devolución de 8 días a partir de la fecha de entrega del producto. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudar.
- Condiciones para la Devolución:
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, sin usar, sin daños y en su empaque original.
- Es necesario presentar el recibo o prueba de compra.
- Proceso de Devolución:
- Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través del correo asesor@interiorizahome.com o nos puede escribir via WhatsApp al numero 3112161988
- Reembolsos:
- Una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto, te informaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un periodo máximo de 3 días hábiles.
- Cambios:
- Si deseas cambiar un producto, te invitamos a contactarnos para obtener asistencia. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución que satisfaga tus necesidades.
- Productos Personalizados:
- Los productos personalizados son elaborados según tus especificaciones, por lo que no podrán ser devueltos o cambiados, a menos que presenten defectos de fabricación.
- Costos de Devolución:
- Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte o a un producto defectuoso.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos. En Interioriza Home, tu satisfacción es nuestra prioridad.