Política de Garantía
Políticas de Garantía INTERIORIZA HOME
Introducción:
En Interioriza Home, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad y durabilidad. Nuestra política de garantía respalda este compromiso, proporcionando tranquilidad y confianza en cada compra que realices con nosotros.
- Periodo de Garantía:
- Ofrecemos una garantía de 3 años en nuestros productos contados a partir de la fecha de entrega.
- Cobertura de la Garantía:
- La garantía cubre defectos de fabricación y materiales, garantizando que el producto funcionará según lo especificado durante el periodo de garantía exceptuando únicamente las telas ya que al ser un producto expuesto totalmente al sol se entiende como normal el deterioro o cambio de color.
- Procedimiento de Reclamo:
- Si encuentras algún defecto en el producto durante el periodo de garantía, por favor contáctanos a través del correo asesor@interiorizahome.com o al WhatsApp 3112161988. Proporcionaremos las instrucciones necesarias para procesar tu reclamo de garantía.
- Reparación o Reemplazo:
- Tras la evaluación del producto, si se determina que el defecto está cubierto por la garantía, procederemos a reparar o reemplazar el producto sin costo alguno para ti.
- Productos Excluidos:
- Los daños causados por mal uso, desgaste normal, o falta de mantenimiento no están cubiertos por la garantía.
- Transferencia de Garantía:
- La garantía es transferible si el producto se vende o se transfiere a otro propietario durante el periodo de garantía.
- Información Adicional:
- Para más detalles sobre la garantía de un producto específico, te invitamos a contactarnos. Estamos aquí para proporcionar toda la información que necesites.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con un reclamo de garantía, no dudes en contactarnos. En Interioriza Home, tu satisfacción y tranquilidad son nuestra máxima prioridad.